【SNchanについて】
スマホケースなどを中心とする小物雑貨店SNchanです。
幅広い商品のお取り扱いに努めてまいりますので、ご希望の商品がございましたら公式LINEなどでお気軽にお問い合わせください。

【発送方法について】
定形外郵便や日本郵政サービスもしくはヤマト運輸、佐川急便など様々な発送方法に対応しています。

☆事前に希望の発送方法がございましたらご相談ください。

☆発送商品に対する発送方法の指定が適切ではないと判断した場合はお断りする場合がございます。ご了承ください。

☆スマホケースですと申告がない場合、定形外郵便にて発送をいたしますのでご注意ください。

☆配送中の破損や紛失については当社では一切の責任を負わないことといたしますが、万が一にも申し出があった場合には配送業社に連絡をして状況を確認した上で配送業社からの損害対応を受けられるようご協力をいたします。

☆初期不良などで発生した商品の再送料は弊社が負担いたします。


【商品の到着について】
☆通常は２週間以内に発送されお手元に届きますが、稀にお時間を頂戴する場合もございますことご了承ください。その場合はご連絡申し上げます。
ご注文の商品がお手元に届くまでの日数は、商品により異なりますので予め商品ページをご覧の上ご確認ください。

☆ご注文くださいました商品が在庫切れの場合もございます。
その場合、該当商品をキャンセルする手続きとなるか、在庫確保次第のお届けとなりますため通常の配送状況と異なりお時間を頂戴する場合もございますことご了承ください。

☆注文を受けてから土日祝日を挟む場合、配送状況に遅れが出る場合がございます。

☆コロナウィルスの影響を受け、海外商品においては輸送量が大幅減少されたことにより商品の発送が通常よりお時間を頂戴する場合がございますこと予めご了承ください。

【商品内容について】
☆商品内容がわかりやすいよう写真の掲載を行っていますが、実際の商品と色合いなどが見え方の都合上異なる場合もございます。ご理解の上ご購入ください。

☆購入後の、色やサイズなどバリエーションの変更は承れません。

【返品について】
☆お客様都合での返品・交換は承れません。

☆初期不良品や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
商品の交換や返品返金手続きにうつることが可能です。
※上記の場合でも、商品到着後7日以内にご連絡がない場合、または開封後に使用した商品の場合、交換や返品返金などの対応は受付できません。予めご了承ください。

☆商品が届いてから、汚れ、キズ、ニオイが付着するなど、返品が不可能な理由が発生した商品は、交換や返品返金対応の受付ができません。

☆その他の下記の場合の返品返金もしくは交換の対応は商品到着から7日以内の申告により行うこととします。
・未開封で不良品ではない商品


【個人情報の取り扱いについて】
☆お客様の個人情報については発送にかかる諸手続きのために使用し、他の目的に使用することはございません。